top of page
registrame
INICIAR SESIÓN

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a los sitios web / páginas web / sitios, Servicios y equipos de Agroop que recopilan datos y presentan estos términos, así como a los respectivos Servicios offline de soporte de Productos. Esta Política de Privacidad no se aplica a los sitios web, Servicios y Productos de Agroop que no presentan, ni contienen hipervínculos, para este documento o posean declaraciones de privacidad propias.

Agroop privilegia la transparencia en la utilización de sus Servicios, motivo por el cual debe leer con atención las condiciones continuas del presente texto, en el cual se informa sobre la forma como se procede al tratamiento de datos personales, sus fines, los medios y condiciones de comunicación de los mismos, así como, sus derechos como titular de la información.

1. Información recolectada

Agroop recoge diversos tipos de información para operar con eficiencia y ofrecerles los mejores Productos, Servicios y modos de utilización posibles. Algunos de estos datos son proporcionados directamente, otros se obtienen a través de la observación de cómo interactúan con los Productos y Servicios de Agroop. Otros también están disponibles a partir de otras fuentes que se pueden combinar con los datos que Agroop recoge directamente. Independiente de la fuente, Agroop considera importante tratar esta información con cuidado y ayudar al usuario/cliente a proteger su privacidad.

Lo que recolectamos:

– Registro/Creación de una Cuenta Agroop – una vez inscrito para utilizar nuestros Servicios o sitios web, se le solicitará que proporcione información sobre usted, tales como su nombre, número de contribuyente, dirección de correo electrónico (email) y teléfono de contacto.

– Inicio de Sesión – para acceder a algunos Servicios de Agroop, es necesario iniciar sesión con una dirección de correo electrónico y una contraseña designada para la cuenta Agroop. Al iniciar sesión en uno de nuestros Servicios o sitios web, podrá iniciar sesión automáticamente en otros Servicios y sitios web de Agroop que utilicen una cuenta en Agroop.

– Utilización de nuestros sitios y Servicios – nosotros recolectamos datos que nos indican cómo interactúa con nuestros servicios, incluyendo el navegador que utiliza, su dirección IP, su ubicación, cookies u otros identificadores únicos, las páginas que visita y las funcionalidades que utiliza.

– Datos de otras fuentes – a través de datos demográficos que compramos a otras empresas, podemos obtener información adicional acerca de usted.

Cuando se le solicita información personal puede rechazar transmitirla. Por otro lado, no logrará utilizar ciertas funcionalidades o Servicios.

Cómo recolectamos:

– Formularios de registro o de búsqueda, elementos donde deberá introducir datos permanentemente;

– Tecnologías como cookies e indicadores.

– Registros en línea  que permiten recopilar información estandarizada enviada por el navegador a todos los sitios web visitados, como por ejemplo la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador y el sitio desde el que el usuario procede, así como las páginas visitadas y los hipervínculos utilizados para visitar nuestros sitios y servicios.

– El Software instalado en el ordenador u otro dispositivo, susceptible de devolver la información necesaria para operar, actualizar o mejorar el mismo software.

2. Creación de una cuenta Agroop

Puede crear una cuenta en Agroop  para proporcionar los datos anteriormente indicados (nombre, email, teléfono de contacto y contraseña). Utilizaremos sus informaciones únicamente por motivos de seguridad como, por ejemplo, para verificar su identidad  o restablecer su contraseña si no puede acceder a su cuenta de Agroop. Algunos servicios pueden requerir seguridad adicional; en estos casos, se le pedirá que proporcione información adicional. La dirección de correo electrónico y la contraseña utilizados para crear e iniciar sesión en su cuenta de Agroop son sus «credenciales» que utilizará para la autenticación frente a nuestra red. Asignamos un número de ID único a sus credenciales para identificar sus credenciales e información asociada.

Debe utilizar una dirección de correo electrónico personal de un Servicio de correo electrónico para poder tener acceso.

A la hora de crea una cuenta en Agroop, le pediremos igualmente los siguientes datos poblacionales: país y código postal.

Es posible que le solicitemos indicar su fecha de nacimiento para verificar que usted sea mayor de edad, conforme a la legislación local.

Ciertos datos demográficos recopilados serán utilizados para estudios de mercado y se conservarán para utilizarse en nuestros sistemas de anuncios online para presentarle anuncios personalizados sobre los Productos y Servicios que pueda considerar útiles. No obstante, nuestros sistemas de anuncios no reciben o no utilizan información que pueda identificarlo personal o directamente (como su nombre, dirección de correo electrónico o teléfono de contacto). Si usted decide no recibir anuncios personalizados podrá bloquear la recepción de cookies en su ordenador o dispositivo. Para más información sobre cookies, consulte el apartado presentado de publicidad en la Política de Cookies de Agroop.

 

Utilizamos la dirección de correo electrónico que ha utilizado para crear su cuenta en Agroop para enviarle información relacionada con su utilización de nuestros Productos y Servicios, así como con la seguridad de su cuenta. Similarmente, podemos enviarle mensajes de correo electrónico promocionales acerca de nuestros Productos y Servicios de acuerdo con la legislación local.

3. Inicio de sesión en el Software, sitios web o Servicios con su cuenta de Agroop

Al iniciar sesión en el sitio web o Servicio a través de su cuenta de Agroop, recolectamos algunos datos para validar su identidad en nombre del sitio web o servicio, protegerlo de uso malintencionado de cuenta y proteger además la eficiencia y seguridad del Servicio de cuenta en Agroop. Por ejemplo, después de iniciar sesión, el Servicio de cuenta de Agroop recibe sus credenciales y registra su nombre de inicio de sesión y otros datos, tales como el número único atribuido a sus credenciales, o su dirección IP, la versión del navegador y del sistema operativo  y una fecha y hora. Se utiliza una cuenta en Agroop para iniciar sesión en un dispositivo o en una aplicación instalada en un dispositivo, se asigna al mismo dispositivo un identificador único y aleatorio que, por lo tanto, se enviará como parte de sus credenciales para el servicio de cuenta de Agroop.


Posteriormente el mismo ID será utilizado para ayudar a proteger su cuenta en cada ocasión que inicie sesión en un sitio web o Servicio con su cuenta en Agroop.


En tal caso, el Servicio de cuenta en Agroop transmite las siguientes informaciones de confirmación restringida para el sitio web o Servicio en que inicia sesión: un número exclusivo de ID (el cual permite a un sitio web o servicio determinar si es el mismo individuo que inicia sesión para seguirlo), el número de versión atribuido a su cuenta (y atribuye un número nuevo cada vez que modifica su información de inicio de sesión), confirmación o no confirmación de dirección de correo electrónico y aviso relativo de desactivación de su cuenta (si la misma se ha desactivado).

Cuando inicia sesión en una aplicación de Agroop, la misma enviará información estándar acerca de su dispositivo para Agroop, así como el fabricante y el nombre del modelo. Podemos utilizar esta información estándar sobre el dispositivo para personalizar algunas comunicaciones con usted, como mensajes de correo electrónico o ventanas de conversación para ayudarle a empezar a utilizar una aplicación de Agroop.

Algunos sitios web y Servicios de terceros que le permiten iniciar sesión con su cuenta de Agroop exigen su dirección de correo electrónico para proveer los Servicios. Por lo tanto, proporcionamos al sitio web o al servicio su dirección de correo electrónico con la excepción de su contraseña. Si crea las credenciales de cuenta en Agroop con el sitio o el servicio, puede tener acceso limitado a la información asociada a sus credenciales y perfil, como se observa durante la creación de cuenta.

Si ha obtenido su cuenta de terceros, como un administrador de una entidad, esa persona puede tener derechos sobre su cuenta, tales como consultar su uso de cuenta, datos de perfil, leer o almacenar contenido en su cuenta y suspender o cancelar su cuenta. Si el usuario es el administrador de una entidad y ha proporcionado a sus usuarios cuentas en Agroop, será responsable de todas las actividades que se realicen en dichas cuentas.

Tenga en cuenta que los sitios web y Servicios que le permiten iniciar sesión con su cuenta de Agroop pueden utilizar o compartir su dirección de correo electrónico u otros datos personales recibidos por estas conforme a lo indicada en las declaraciones de privacidad correspondientes. Igualmente puede compartir su número exclusivo de ID que le provee el Servicio de cuenta de Agroop para satisfacer un Servicio o una transacción en caso de eventual necesidad. Todos los sitios web y Servicios que utilizan una cuenta en Agroop están obligados a tener una declaración de privacidad publicada a pesar de que Agroop no controla o supervisa las prácticas de privacidad de estos sitios web, susceptibles a variaciones.

4. Como utilizamos as sus datos personales

Los datos recolectados son utilizados para operar, mejorar y personalizar los Productos y Servicios que ofrecemos. La información recogida a través de un Servicio de Agroop puede mezclarse con la información obtenida a través de otros Servicios de Agroop para brindarle una interacción más consistente y personalizada. Estas también pueden complementarse con la información obtenida de otras empresas.


Por ejemplo, podemos utilizar Servicios de otras empresas que nos ayudan a calcular una zona geográfica general basada en su dirección IP para personalizar determinados servicios en relación con su área geográfica.

Además, la información puede utilizarse para informar o comunicarnos con usted, por ejemplo, sobre una suscripción que está próxima a finalizar, cuando se dispone de actualizaciones de seguridad o para avisar cuando es necesario activar su cuenta para mantenerla activa.

5. Distribución de sus datos personales

La información es compartida con su consentimiento. Podemos compartir o divulgar información personal con otras subsidiarias controladas por nosotros y sus filiales, así como con proveedores o agentes que trabajen en nuestra representación. Por ejemplo, las empresas contratadas para prestar servicio de soporte al cliente o ayudar en la protección y seguridad de nuestros servicios pueden necesitar acceso a la información personal para desempeñar estas funciones. En estos casos, estas empresas deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad de datos y no tienen permiso para utilizar la información para cualquier otro propósito.


También podremos divulgar información personal en el marco de una transacción del grupo, como una fusión o una venta de activos.

Por último, podemos acceder, divulgar y almacenar sus datos personales, incluido su contenido privado, cuando determinemos, de buena fe, que sea necesario para:

– La ejecución de un contrato en el cual nuestro Clientes (los titulares de los datos) sean parte o para diligencias precontractuales bajo solicitud de del titular de los datos;

– Cumplir la ley o responder a procesos legales establecidos por las autoridades competentes, incluidos aquellos provenientes de autoridades o de agencias gubernamentales;

– Proteger a nuestros Clientes (evitar spam o intentos de defraudar a los Usuarios de los Servicios y/o para ayudar a evitar lesiones graves o la pérdida de vidas);

– Operar y mantener la seguridad de nuestros Servicios, como por ejemplo evitar o impedir un ataque a nuestros Sistemas informáticos o redes;

– Proteger nuestros derechos o nuestra propiedad, incluyendo la aplicación de los términos que rigen la utilización de los Servicios; no obstante, si recibimos información que indique que alguien está utilizando nuestros servicios para utilizar/manipular/alienar propiedad intelectual o física de Agroop, no inspeccionamos la vida privada del Cliente por cuenta propia, pese a que podamos denunciar el asunto a las autoridades.

Tenga en cuenta que algunos de nuestros sitios y Servicios incluyen enlaces a sitios o Servicios de terceros que, por consecuente, cuentan con políticas de privacidad distintas. Al enviar datos personales hacia cualquiera de estos sitios o Servicios, sus datos quedarán bajo las declaraciones de privacidad de estos sitios o Servicios de terceros.

6. Acceso a datos personales

Algunos de nuestros Servicios le permiten visualizar o editar sus datos personales en línea. Para impedir que sus datos personales sean vistos por otros, le será primero solicitado que inicie sesión.

Los métodos para acceder a sus datos personales dependerán de los sitios o Servicios utilizados:

– Agroop.net: puede acceder o actualizar su perfil en www.agroop.net visitando la página Cuenta en Agroop.

– Servicios de facturación y Cuentas de Agroop: Si tiene una cuenta en Agroop con una entidad suya, puede actualizar su información en el perfil de la misma haciendo clic en el botón «editar», en el perfil de entidad.

– Cuenta Agroop: Si desea actualizar la información de perfil en su cuenta Agroop, cambiar su contraseña, agregar información de seguridad, ver el identificador exclusivo asociado a sus credenciales o cerrar su cuenta, puede hacerlo en las configuraciones de cualquier aplicación o sitio web Agroop.

– Perfil público: Si ha creado un perfil público con su cuenta de Agroop, puede editar o eliminar información en su perfil público para acceder a su perfil en cualquier aplicación o sitio web de Agroop.

Si no puede acceder a sus datos personales recolectados por nuestros sitios o Servicios (a través de los hipervínculos de arriba), estos sitios y servicios pueden proporcionarle otras formas de acceder a sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario disponible en línea. Las solicitudes para acceso o retiro de sus datos personales serán contestadas hasta 30 días antes de contactar con nosotros.

7. Preferencias de comunicación

Si recibe mensajes de correo electrónico publicitarios de nuestra parte y desea dejar de recibirlos, puede hacerlo siguiendo las indicaciones en el mensaje.

De acuerdo con el servicio, puede que tenga la opción de elegir proactivamente la recepción de material promocional a través de notificaciones, correo electrónico, contacto telefónico y correo postal, de sitios y Servicios específicos para visitar e iniciar sesión en las siguientes páginas:

– El Administrador de comunicaciones de marketing de Agroop le permite actualizar la información de contacto, gestionar las preferencias de contacto en el ámbito de Agroop, cancelar suscripciones y elegir compartir su información de contacto con nuestros Socios. Si no tiene una cuenta en Agroop, puede gestionar sus preferencias de comunicación por nuestro correo electrónico a través de un formulario disponible en línea.

Estas opciones no se aplican en la presentación de publicidad online y/o recepción de comunicados obligatorios del Servicio, consideradas parte de determinados Servicios nuestros, susceptibles de ser recibidos periódicamente por usted (excepto si ha cancelado el Servicio).

8. Servicios de geolocalización

Cuando utilice una función o Servicio basada en ubicaciones, los datos de torre de comunicaciones móviles disponibles, los datos Wi-Fi y los datos del Global Position System (GPS) se pueden enviar a Agroop. Agroop utiliza la información del sitio para presentarle los Servicios que solicita, personalizar su experiencia y mejorar los Productos y Servicios Agroop.

Puede contactar al soporte por teléfono o por correo electrónico. Podemos utilizar el Acceso Remoto (RA), con su permiso, para navegar temporalmente en su sesión.


Las conversaciones telefónicas o el acceso remoto con los profesionales de soporte técnico se pueden grabar y/o monitorizar. En el caso del acceso remoto, puede finalizar la sesión en cualquier momento o, si opta por continuar hasta el final de sesión, acceder a la grabación después de la terminación de la misma.

Algunos servicios pueden permitirle controlar el momento en que la información de ubicación se envía a Agroop o se pone a disposición de otros. En algunos casos, la información de ubicación es esencial para el Servicio y puede necesitar desinstalar la funcionalidad o la discontinuación del Servicio, para detener el envío de información de localización

9. Datos de soporte

Los datos de soporte es la información que recogemos cuando envía un pedido de soporte o ejecuta una solución de problemas, incluidas las informaciones sobre contacto o autenticación, información sobre el estado de máquina y de aplicación en el momento de la falla y durante el diagnóstico, datos del Sistema y del registro sobre las instalaciones del Software y configuraciones de Hardware, e incluso archivos de control de errores. Utilizamos los datos de soporte como se describe en esta Declaración de Privacidad, así como para resolver su incidente de soporte y fines informativos.

Después de un incidente de soporte, le enviaremos una encuesta sobre su experiencia y ofertas. Puede rechazar la recepción de encuestas de soporte independientemente de otras comunicaciones proporcionadas por Agroop, poniéndose en contacto con el soporte.

Para revisar y editar su información personal recopilada por nuestros Servicios de soporte, póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario en línea.

10. Sistemas de pago

La información de pago son los datos que proporciona cuando efectúa compras en línea. Estas pueden incluir  su sistema de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, Paypal, Stripe), o su nombre y lugar de facturación y el código de seguridad asociado a su sistema de pago (por ejemplo CSV o CVV). Esta sección proporciona información adicional sobre la recogida y el uso de sus datos de pago.

La información de pago es utilizada para concluir su transacción, así como para detectar y prevenir eventuales fraudes. Para extender estos objetivos (como por ejemplo la reducción de riesgo de crédito), podemos compartir sus datos de pago con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago u otros Servicios financieros.

Su información de pago o de organización transmitida será igualmente almacenada para ayudarle en la conclusión de futuras transacciones.

Usted puede actualizar o retirar su información sobre el modo de pago asociado en su cuenta de Agroop. También puede retirar su información sobre el modo de pago asociado a su cuenta de organización contactando a Servicio al Cliente.


No obstante, una vez cerrada su cuenta o eliminado un modo de pago, podemos retener sus datos sobre modos de pago durante un tiempo razonable para completar su transacción existente y, por consiguiente, cumplir los requisitos legales y detectar y/o prevenir eventuales fraudes.

11. Cuenta Agroop

La cuenta de Agroop consiste en un Servicio que le permite iniciar sesión en Productos, sitios web y Servicios Agroop, así como en los de nuestros Socios seleccionados.

12. Acceder a su información personal y cerrar su cuenta

Usted puede acceder a sus datos personales de su cuenta de Agroop a través del acceso a la página misma. Puede modificar su nombre de Usuario, su contraseña, correo electrónico alternativo y número telefónico. También puede cerrar su cuenta de Agroop mediante la opción “Cerrar su cuenta”. Si su cuenta de Agroop ha sido agregada por un administrador de una entidad, puede haber un procedimiento especial para cerrar su cuenta en Agroop.

13. Otros derechos

A parte de los derechos de acceso, rectificación y eliminación de los datos, tiene el derecho, como titular de los datos personales que recogemos:

– A restringir el tratamiento;

– A oponerse al tratamiento;

– A la portabilidad de los datos;

– A retirar el consentimiento para el tratamiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente dedo;

– A presentar una reclamación a una autoridad de control. En Portugal: la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNDP).

Dichos derechos pueden ejercerse directamente a través del acceso a su cuenta de Agroop o enviándonos un comunicado a nuestros contactos referidos aquí solicitando su pedido.

14. Otra información relevante sobre privacidad

Debajo encontrará información adicional sobre la privacidad que pudiera considerar importante. Mucha de esta información describe las prácticas comunes en la industria pero queremos corroborar que tiene conocimiento de las mismas. Tenga en cuenta que esta información no constituye una descripción completa de nuestras prácticas.


Todas estas son un añadido al resto de la información, más específicas, incluidas en otras secciones de esta declaración de privacidad.

En esta página:

– Proteger la confidencialidad de los datos personales;

– Modificaciones en nuestras declaraciones de privacidad;

– Cómo contactarnos.

15. Proteger la confidencialidad de los datos personales

Estamos comprometidos en proteger la confidencialidad de sus datos personales.


Como tal, utilizamos una amplia gama de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizado. Por ejemplo, almacenamos la información personal proporcionada en sistemas informáticos con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.


Cuando transmitimos información altamente confidencial (como un número de tarjeta de crédito o contraseña) a través de Internet, las protege mediante encriptación, como el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Si se utiliza una contraseña para ayudar a proteger sus cuentas e información personal, el mantenimiento de la confidencialidad de esta contraseña es responsabilidad de usted para no divulgar esta contraseña. Si comparte un equipo, siempre debe finalizar la sesión antes de salir de un sitio web o servicio para impedir que los usuarios siguientes accedan a su información.

16. Transferencias internacionales de datos

El uso de nuestros Servicios puede implicar la transferencia internacional de sus datos.

En tal caso, Agroop cumple rigurosamente las disposiciones legales aplicables, particularmente, en cuanto a la determinación del nivel adecuado de protección de datos personales del país de destino de la transferencia, así como en cuanto a los requisitos aplicables de la transferencia.

17. Período de retención de datos y eliminación de la cuenta

Después de 30 días de la solicitud de eliminación de la cuenta, la cuenta de usuario y toda su información se eliminarán de forma permanente y nadie podrá recuperar la información. Durante esos 30 días, el contenido permanece sujeto a nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad y no es accesible para otras personas que usan Farmoot.

 

Puede tomar hasta 90 días a completar el proceso de eliminación después de que comience. Las copias del contenido del usuario pueden permanecer después de los 90 días en el almacenamiento de respaldo que usamos para recuperar en caso de un desastre, error de software u otro evento de pérdida de datos. También podemos conservar su información para asuntos como problemas legales, violaciones de términos o esfuerzos de prevención de daños.

18. Modificaciones en nuestras declaraciones de privacidad

Nuestras declaraciones de privacidad pueden actualizarse eventualmente para reflexionar las modificaciones efectuadas en nuestros Servicios y para tomar las sugerencias de nuestros Clientes o imposiciones de la legislación aplicable. Si existen cambios materiales en la declaración o en la forma en que utilizamos su información personal, se le notificará a través de una publicación destacando el aviso de cambios antes de que entren en vigor o se envíe directamente una notificación. Le aconsejamos que consulte periódicamente las declaraciones de privacidad relativas a los productos y servicios que utiliza para saber cómo protegemos su información.

19. Tipos de datos recopilados

El titular no proporciona una lista de los tipos de Datos Personales recopilados.

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o en los textos de explicación específicos que se muestran antes de la recopilación de Datos.

Los Datos personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recopilados automáticamente al usar esta Aplicación.

A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de proporcionar estos Datos puede hacer que esta Aplicación no pueda proporcionar sus servicios. En los casos en que esta Aplicación establezca específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.

Los usuarios que no estén seguros de qué Datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular.

Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de esta Aplicación o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación sirve para proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento. y en la Política de Cookies, si está disponible.

Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Titular.

20. Los derechos de los Usuarios

Los usuarios, a través de los contactos previstos en el punto "21. Contactos Agroop", podrán ejercer determinados derechos respecto de sus Datos tratados por el Titular. En particular, los Usuarios tienen derecho a lo siguiente:

– Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.​​​​​​

– Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.

– Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Titular está procesando los Datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que se están procesando.

– Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.

– Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará sus Datos con otra finalidad que la de almacenarlos.

– Hacer que se eliminen o eliminen sus Datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Titular la supresión de sus Datos.

– Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

- Presenta una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

21. Contactos Agroop

Si tiene alguna pregunta relacionada con asistencia técnica, contáctenos por correo electrónico a: support@agroop.net.

Si sus dudas están relacionadas con la privacidad o desea formular una pregunta al responsable de la Privacidad de Agroop o desea solicitar acceso a su información personal, por favor, contacte con nosotros a través de:

(A) e-mail:support@agroop.net

(B) Dirección (Sede): Agroop – Parque Tecnológico de Óbidos, Edifícios Centrais Sala 8, R/C, Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

(C) Dirección (Oficina): Agroop – Elospark II, Estrada de São Marcos 33, Escritório 11, 2735-521, Sintra, Portugal.

(D) Teléfono (Oficina): (+351) 214 240 126

Puede contactar al responsable de la protección de datos de eAgroop, Lda. a la siguiente dirección: eAgroop, Lda., Parque Tecnológico de Óbidos, Edifícios Centrais Sala 8, R/C, Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

Política de cookies

La mayoría de los sitios web de Agroop utilizan «cookies» – pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo – para ayudar a los sitios web a recolectar información sobre actividades en línea. El texto de una cookie consiste a menudo en una secuencia de números y letras (un identificador) que identifica de forma única su equipo, aunque también puede contener otra información.

Nuestros sitios web también pueden contener indicadores de la web u otras tecnologías similares. Utilizamos cookies y tecnologías similares para diversas finalidades, descritas detalladamente a continuación

1. Como controlar cookies y tecnologías semejantes

Disponemos de controles del navegador para ayudarle a administrar las cookies.


También puede aceptar cookies sin recibir publicidad personalizada.

2. Controles del navegador para bloquear las cookies

La mayoría de los navegadores acepta de manera automática las cookies. No obstante, puede manipular la configuración de su navegador para bloquear las cookies. También puede consultar las instrucciones sobre el bloqueo de cookies en los navegadores en la declaración de privacidad del navegador.

Tenga en cuenta que si decide bloquear las cookies, no podrá iniciar sesión o utilizar otras funcionalidades interactivas de sitios web y Servicios de Agroop, y perderá algunas preferencias de publicidad que dependen de cookies.

3. Controles del navegador para eliminar cookies.

Puede consultar las instrucciones relativas a la eliminación de cookies en los exploradores en la declaración de privacidad del navegador.

Tenga en cuenta que si decide eliminar las cookies, las configuraciones y preferencias controladas por estas cookies, incluidas las preferencias de publicidad, se borrarán y deberán restablecerse.

4. Controles del navegador para «No supervisar» y protección de monitorización

Algunos navegadores más recientes incorporaron características de «No controlar».


La mayoría de estas características, cuando están activadas, envían una señal o una preferencia a los sitios web que visita, indicando que el usuario no desea ser controlado. Esas páginas/sitios web (o los contenidos de terceros en estos sitios) pueden seguir involucrados en actividades que el usuario puede considerar como control, aunque se ha expresado su preferencia, según las prácticas de privacidad de estos sitios. Actualmente, no existe consenso sobre la interpretación de la señal CND; Agroop, por lo tanto, no se responsabiliza por las señales DNT de los navegadores en nuestros propios sitios web o servicios en línea, o en sitios web o servicios en línea de terceros en los que proporcionamos publicidad, contenido o recogemos información. Seguimos atentos a los servicios online y esperamos un consenso sobre el tratamiento de las señales DNT.

5. Presentación de publicidad

Gran parte de los anuncios publicitarios presentados son elaborados por la propia Agroop. Cuando aparezca un anuncio, colocaremos una o más cookies en su ordenador o dispositivo para que éstos sean reconocidos cada vez que algún otro anuncio le sea presentado posteriormente. Todo este proceso nos permitirá compilar información a lo largo del tiempo sobre del tipo de páginas, contenido y anuncios que son visitados o visualizados por usted o por quienes utilicen su ordenador y/o dispositivos.


Por lo tanto, esta compilación nos ayudará a seleccionar cuidadosamente los anuncios que le presentamos para que dichos anuncios, por ejemplo, no sean presentados repetidamente y todos los que se le presenten correspondan a su lista de intereses.

La mayoría de los navegadores web permiten gestionar sus preferencias de cookies.


Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar algunos en particular.


En general, deberá poder también gestionar tecnologías similares de la misma forma que genere las cookies, usando las preferencias en los navegadores. Los siguientes vínculos muestran cómo ajustar la configuración de su navegador (de acuerdo con los navegadores más populares):

– Internet Explorer

– Firefox

– Safari

– Chrome

Tenga en cuenta que si opta por bloquear las cookies que queremos disponer en su navegador, está disminuyendo de forma permanente la buena prestación de nuestros servicios para usted, de modo que pondrá una barrera en nuestra comunicación con usted en tanto que Cliente.

Uno de los servicios de terceros que usamos para registrar la actividad relacionada con un determinado servicio nuestro (colocación de cookies, por ejemplo) es Google Analytics. Si no desea que se recoja o utilice cualquier información de Google Analytics, puede instalar una opción de opt-out en su navegador web.

6. Controles de rechazo de publicidad

Dado que las cookies pueden utilizarse para muchos fines, los Usuarios que no desean recibir la publicidad personalizada pueden optar por aceptar las cookies y rechazar al mismo tiempo este propósito en particular. Las empresas del sector de la publicidad en línea han elaborado directrices y programas para ayudar a definir la protección de la privacidad de los Usuarios y estos programas del sector incluyen páginas web a las que pueden acceder para rechazar la recepción de publicidad personalizada proveniente de todas las empresas participantes (incluyendo Agroop ).

Estas páginas incluyen:

(A) Página de opciones del consumidor de Digital Advertising Alliance (DAA): http://www.aboutads.info/choices/;

(B) Página de cancelación de Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

En Europa pude visitar de igual forma en su página de opciones en línea: http://www.youronlinechoices.com/

Las empresas de publicidad también pueden ofrecer sus propias posibilidades de rechazo de la publicidad, más opciones de publicidad más avanzadas. Tenga en cuenta que el rechazo no significa que dejará de recibir anuncios o ver menos publicidad, pero los anuncios que ya no se personalizan. Además, el rechazo no impide que la información entre en nuestros servidores, pero impide que creemos o actualizamos perfiles que pueden ser utilizados para publicidad conductual.

7. Más información

Para obtener más información sobre el uso de cookies (y cómo bloquearlas),

visite www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoice.eu (Europa) o www.aboutads.info/choices/ (Estados Unidos).

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el uso que damos a las cookies, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico support@agroop.net.

También permitimos que otras empresas de publicidad, incluyendo otras redes publicitarias, presenten anuncios en nuestros sitios. En algunos casos, estos terceros también pueden colocar cookies en su equipo y recopilar información sobre sus actividades en línea en sitios web o servicios en línea.

8. Control de análisis de terceros

Como se describe detalladamente a continuación, muchos sitios web y servicios en línea de Agroop y otras empresas utilizan servicios de análisis de terceros que, por lo tanto, utilizan cookies y indicadores web para compilar estadísticas agregadas relativas a la eficiencia de campañas promocionales u otras operaciones del sitio web. Puede rechazar la recolección o el uso de datos por parte de algunos de estos proveedores de análisis haciendo clic en los siguientes enlaces:

(A) Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html/

(B) Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav=1#Optoutchoices

(C) Coremetrics: http://www.coremetrics.com/company/privacy.php#optout/

(D) Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings

(E) Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(Requiere la instalación de un complemento del navegador)

9. Nuestra utilización de cookies

Los sitios web de Agroop utilizan cookies para diversos fines, especialmente, para almacenar sus preferencias y configuraciones. Si introduce su localidad o código postal para obtener noticias locales o información meteorológica, podemos almacenar esa ubicación o código postal en una cookie para poder ver la información local más relevante cuando regrese al sitio. Este proceso puede ahorrar tiempo, eliminando la necesidad de introducir los mismos datos cada vez que visita el servicio.

10. Inicio de sesión y autentificación

Al iniciar sesión en un sitio o servicio utilizando su cuenta de Agroop, almacenamos un identificador único y la hora de inicio de sesión en una cookie cifrada en el dispositivo. Esta cookie le permite navegar por las páginas del sitio sin tener que iniciar sesión de nuevo en cada página.

11. Publicidad personalizada

Cuando anuncios en línea son presentados, colocamos una o más cookies en tu dispositivo para que podamos reconocer y presentarte anuncios personalizados. La presentación de anuncios en los sitios web de nuestros Socios de publicidad y editores, así como en nuestros propios sitios web, nos permite recopilar información a lo largo del tiempo sobre el tipo de páginas, contenido y anuncios que son visitados o visualizados por usted o por quienes utilizan su equipo o dispositivo. Esta información, por lo tanto, nos permite seleccionar los anuncios que le presentamos, evitando que los mismos anuncios se le presenten repetidamente. También nos ayudan a seleccionar y presentar publicidad personalizada que creemos que es de su interés.

12. Análisis del sitio

Podemos utilizar cookies para obtener el número de visitantes exclusivos de una página web, servicio o para desarrollar otras estadísticas agregadas sobre las operaciones de nuestros sitios y servicios. Estos análisis a su vez nos ayudan a operar y mejorar el rendimiento de estos sitios y servicios. Algunas de las cookies que utilizamos habitualmente se indican a continuación. Esta lista no es extensiva, pero pretende ilustrar las principales razones por las que colocamos cookies. Si visita alguno de nuestros sitios web, puede que se hayan implementado algunas o todas las cookies siguientes:

VISIT. Identifica navegadores específicos que visitan nuestros sitios web. Se utiliza para la publicidad, el análisis del sitio web y otros fines operativos.

ANON. Contiene el ANID, un identificador único utilizado para ayudar a identificar anuncios que pueden ser interesantes para los usuarios. También se utiliza para mantener su opción de rechazar nuestra publicidad personalizada de Agroop si desea optar por asociar dicho rechazo a su cuenta de Agroop.

CC. Contiene un código de país conforme determinado por la consulta inversa de la dirección IP. Autenticación de la cuenta Agroop. Cookies de autenticación (por ejemplo, RPSTAuth, MSNRPSAuth, KievRPSAuth) útiles cuando inicia sesión en su cuenta de Agroop

NAP. Contiene una versión encriptado de su país, código postal, edad, sexo, idioma y profesión, si se conocen, sobre la base del perfil de su cuenta en Agroop.

MH. Aparece en sitios que colaboren con otras marcas en las que Agroop ha establecido alianzas con un anunciante. Esta cookie identifica al anunciante para que se seleccione el anuncio correcto.

ACH01. Guarda información sobre los anuncios en el que hizo clic y en qué ubicación del anuncio hizo clic.

TOptOut. Registra su decisión de no recibir nuestra publicidad personalizada.

Además de las cookies que hemos definido en el sitio web que visita, también es posible que terceros definan cookies cuando visite los mismos sitios. Si es así, esta entidad externa estará contratada para proporcionar servicios en nuestra representación, tales como análisis a los sitios. Otra razón puede residir en el hecho de que nuestras páginas web presenten contenidos o publicidad de terceros, como vídeos, noticias o anuncios enviados por otras redes anunciantes. Una vez que su navegador se conecta a los servidores web de estos terceros para poder obtener estos contenidos, éstos pueden colocar o leer sus propias cookies en su dispositivo y recopilar información sobre sus actividades en línea en sitios web o servicios en línea.

13. Nuestra utilización de indicadores web

Nuestras páginas web pueden contener imágenes electrónicas conocidas como indicadores web – a veces designados gifs de píxel único – que, por lo tanto, pueden ser utilizados para ayudar a enviar las cookies de nuestros sitios, contabilizar a los usuarios de esas páginas y proporcionar servicios de marketing conjunto.


A veces incluimos indicadores en nuestros mensajes promocionales o boletines de correo electrónico sólo para determinar si los mensajes se abrieron y no se utilizaron.

Además trabajamos ocasionalmente con otras empresas que anuncian nuestros sitios web colocando indicadores web en los respectivos sitios o anuncios para poder desarrollar estadísticas sobre la frecuencia en que se hace clic en un anuncio colocado en un sitio de Agroop resulta en una adquisición u otra acción en el sitio del anunciante.

Finalmente, nuestros sitios web pueden contener indicadores web de terceros para ayudar en la recolección de estadísticas agregadas sobre la eficacia de nuestras campañas promocionales o de otras operaciones en nuestros sitios. Dichos indicadores web podrán permitir a terceros colocar o mostrar una cookie en su ordenador o dispositivo. Estas empresas pueden recolectar información sobre sus actividades en línea, en sitios web o servidores online. No obstante, no permitimos que terceros utilicen los indicadores web de nuestros sitios para recolectar o acceder a informaciones que lo identifiquen directamente (tales como su nombre o dirección de correo electrónico). Puede rechazar la recolección de datos o su utilización por las empresas de análisis de datos externas, conforme se describe arriba en “Control de análisis de terceros”.

14. Otras tecnologías similares

Además de las cookies normales y de los indicadores web, los sitios web pueden utilizar otras tecnologías para guardar y leer archivos de datos en su dispositivo.


Este procedimiento puede tener el propósito de mantener sus preferencias o de mejorar la velocidad y el rendimiento del sistema, ya que puede guardar determinados archivos localmente. Sin embargo, al igual que con cookies normales, estas tecnologías también se pueden utilizar para guardar un identificador único de su equipo o dispositivo; este indicador podrá posteriormente servir para supervisar su actividad en línea. Estas tecnologías incluyen objetos locales compartidos (o «Flash cookies»), Almacenamiento local HTML5 y Silverlight Application Storage.

15. Contactar a Agroop

Si tiene alguna pregunta relacionada con asistencia técnica, contáctenos por correo electrónico a: support@agroop.net.

Si sus dudas están relacionadas con la privacidad o desea formular una pregunta al responsable de la Privacidad de Agroop o desea solicitar acceso a su información personal, por favor, contacte con nosotros a través de:

(A) e-mail:support@agroop.net

(B) Dirección (Sede): Agroop – Parque Tecnológico de Óbidos, Edifícios Centrais Sala 8, R/C, Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

(C) Dirección (Oficina): Agroop – Elospark II, Estrada de São Marcos 33, Escritório 11, 2735-521, Sintra, Portugal.

(D) Teléfono (Oficina): (+351) 214 240 126

Puede contactar al responsable de la protección de datos de eAgroop, Lda. a la siguiente dirección: eAgroop, Lda., Parque Tecnológico de Óbidos, Edifícios Centrais Sala 8, R/C, Rua da Criatividade, 2510-216 Óbidos, Portugal.

bottom of page