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A GIF with a link to a promotional video about Agroop's customer support

ATENCIÓN AL CLIENTE, SIN COMPLICACIONES

ATENCIÓN: ¿Alguien más le ofrece un soporte al cliente como el nuestro? Estamos a solo un clic de distancia.

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Para hablar con nuestro equipo o resolver dudas, solo necesita hacer clic en este botón.

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A farmer recording a tutorial video in the field

¿Tiene alguna duda sobre gestión del riego? Consulte nuestros tutoriales.

Pensando en usted, el equipo de Agroop ha creado vídeos tutoriales increíbles. Con ellos, aprenderá a dominar nuestra tecnología y a revolucionar la gestión del riego en su explotación. Simple, práctico y eficaz: ¡conviértase en más autónomo y aumente su productividad fácilmente!

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KIT DE AUTONOMÍA: ¿Quiere gestionar el riego con mayor independencia?

Descubra cómo definir, ajustar y gestionar su cuenta con mayor independencia a lo largo de la campaña, obteniendo siempre los datos de gestión del riego más precisos y calibrados.

An image of the 'Kit da Autonomia' eBook, designed to help customers navigate and understand Agroop's technology

Preguntas frecuentes.

  • Siempre que tenga alguna duda relacionada con la gestión del riego o necesite soporte técnico, puede contactarnos directamente utilizando uno de los siguientes canales:

     

    1. Haciendo clic en el botón “CHAT” presente en la aplicación/software de Farmoot;

    2. Accediendo a esta página de “ATENCIÓN AL CLIENTE”;

    3. Llamando durante el horario laboral al número fijo +(351) 214 240 126 o al móvil +(351) 967 754 248;

  • La colocación de los equipos dependerá siempre de la disposición de los cultivos, de la textura del suelo y, principalmente, de los sectores de riego. Nuestra recomendación por defecto es colocar un equipo por sector de riego, de manera que pueda gestionar cada uno de forma individualizada. Recomendamos realizar un diagnóstico con imágenes satelitales para identificar también las zonas homogéneas y así garantizar una disposición más representativa de su explotación/terreno.

  • Sí, es posible integrar otros equipos, concretamente sondas de Enviropro o Sentek, pero la integración requerirá un análisis de requisitos más detallado para proporcionar la mejor solución posible.

  • Sí. Gracias a la tecnología innovadora de Agroop, ya es posible recibir recomendaciones de riego sin necesidad de adquirir sondas de humedad del suelo. Las recomendaciones se generan teniendo en cuenta las particularidades de su sistema de riego y cruzando datos de imágenes satelitales con previsiones meteorológicas.

     

    Las recomendaciones no son tan precisas como si se utilizaran sondas, pero aún así serán mucho más fiables comparadas con no usar ninguna solución. Es el compromiso perfecto entre inversión y retorno.

  • La tecnología de Agroop se adapta perfectamente a cultivos temporales y permanentes. Entre los más populares destacan el olivar, la vid, el almendro, el naranjal y el maíz. Sin embargo, ya hemos implementado nuestra solución en más de 65 cultivos diferentes.

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